Melanie2web : la messagerie des ministères

La Melanie2web alias Messagerie Mel est une interface dédiée aux employés de certains ministères. Il s’agit d’une plateforme innovante et instantanée représentant plusieurs avantages.

Qu’est-ce que Melanie2web ?

Melanie2web est un portail certifié conçu pour faciliter les échanges entre les fonctionnaires et les représentants d’une certaine liste de fonctionnaires. En effet, la plateforme de communication permet aux fonctionnaires et agents publics d’échanger des mails, de les lire et de les enregistrer.

L’objectif principal de cette communication numérique est de réduire les déplacements entre différentes entités du gouvernement. Seuls les fonctionnaires d’État dans les départements suivants peuvent bénéficier des services Melanie2Web.

• Le ministère des Transports
• Le ministère de l’Agriculture
• Le ministère du Logement
• Le département de l’écologie
• Et le département du Développement durable

Les avantages de la plateforme Melanie2web

La plateforme Melanie2web présente d’innombrables avantages. Non seulement les départements précités en tirent profit de son efficacité, mais les utilisateurs bénéficient de ses atouts au quotidien. De communiquer d’un département à l’autre, ou entre fonctionnaires n’a jamais été aussi facile.

Rapidité et fluidité des échanges

Le premier point fort de la Melanie2Web est la qualité de la communication. Grâce à la plateforme de communication, le processus d’envois de mail est plus fluide et plus rapide.

Les échanges entre les employés des ministères précités sont plus pratiques. Ainsi lorsque des informations sont envoyées, les fonctionnaires se trouvent au même niveau. Et comme ils communiquent sur une même interface, les échanges sont plus simplifiés. De quoi éveiller l’enthousiasme des agents et encourager le personnel administratif.

Consultation à distance et à temps réel des dossiers

La plateforme collaborative Melanie2web permet aux agents de consulter des dossiers à distance. Peu importe l’endroit où un fonctionnaire se trouve, il peut toujours ouvrir l’interface. Il a donc la possibilité de travailler sans se rendre dans son bureau.

En cas d’urgence, par exemple, vous pouvez envoyer et recevoir des emails de vos collègues en ouvrant votre messagerie. Donc, vous n’avez plus besoin de vous rendre urgemment dans votre lieu de travail pour consulter ou envoyer un document.  

Centralisation et sauvegarde des données

Grâce à Melanie2web, cinq différents départements sont réunis sur la même plateforme. Par conséquent, les courriers électroniques et les différents documents échangés restent sur le même espace. Ainsi, les échanges d’e-mails sont enregistrés et centralisés sur l’interface.

Le processus de dématérialisation permet aux ministères de ne plus s’encombrer des documents en papier. En ligne, un fonctionnaire peut donc accéder à l’ensemble des données en temps réel. D’ailleurs, les informations sont protégées et le compte de messagerie reste inaccessible aux hackeurs.

Comment accéder à votre messagerie Melanie2web

La messagerie électronique Mélanie2web est facile à utiliser. Mais avant d’accéder à la plateforme, il est essentiel de connaître les deux types d’accès, dont la connexion directe et la connexion indirecte.

L’accès direct

Pour se connecter directement à la plateforme melanie2web, il faut se servir d’un ordinateur ou d’un smartphone. Choisissez votre navigateur Web comme Mozilla ou Internet Explorer, et entrez dans l’adresse officielle de l’interface « mel.din.developpement-durable.gouv.fr » ou « melanie2web.din.developement-durable.gouv.fr ». Si vous avez du mal à être redirigé vers la page, vous pouvez directement rechercher le site valide sur Google.

L’accès indirect

La connexion indirecte, quant à elle, consiste à utiliser un compte Cerbère pour s’identifier et se connecter. Comme avec la Melanie2web, seuls les employés de la Transition écologique, du service déconcentré de l’Agriculture et du Développement durable ont accès aux services de messagerie de Cerbère. Les fonctionnaires de la direction départementale interministérielle et de la direction départementale du territoire rejoignent, eux aussi, cette liste. Ceux qui ne sont pas dans ces départements n’ont pas accès à la connexion indirecte de Mélanie2web.

Comment utiliser votre compte Melanie2web

Comme il s’agit d’une plateforme de communication, l’interface Melanie2web contient des boîtes mail. Pour accéder à votre compte email, il faut d’abord lancer votre navigateur Web. Donc, vous aurez besoin d’un appareil avec accès à internet.

Comment se connecter à votre compte

Vous avez le choix entre Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge ou encore Internet Explorer. Une fois que vous avez accédé au site Melanie2web, une page d’authentification s’ouvre. Connectez-vous à votre compte email Mélanie en insérant votre nom d’utilisateur suivi d’un mot de votre mot de passe. Cliquez ensuite sur le bouton de connexion.

Pour ne pas devoir à chaque fois chercher l’adresse, il est recommandé de l’enregistrer après votre première connexion. Soit vous ajoutez le lien dans la barre de favoris, soit vous le mettez en raccourci sur votre écran d’accueil.

Mais si vous n’avez pas encore de compte, il faut penser à en ouvrir un. Pour cela, vous devez créer vos noms d’utilisateur et cochez le nom du domaine dans lequel vous travaillez. Utilisez une adresse email dont vous avez l’accès pour authentifier le compte que vous venez d’ouvrir. Une fois votre compte confirmé, vous pouvez passer au paramétrage pour configurer des informations vous concernant. Mais avant que votre compte ne soit validé, il vous serait demandé de lire et d’accepter les conditions générales d’utilisation.

Une fois la confirmation de votre compte effectuée, vous pouvez envoyer et recevoir des emails. Lorsque vous avez terminé les mails, n’oubliez pas de vous déconnecter en cliquant sur le bouton indiquant la déconnexion. Cela protégerait vos données lorsque vous travaillez sur un post partagé.

Les options de la boîte électronique Melanie2Web

Comme dans les boîtes de messageries ordinaires, la messagerie professionnelle Melanie2web dispose des options habituelles du protocole SMTP. Lorsque des messages entrants arrivent dans votre boîte de réception, vous recevez une notification. Il y a aussi les messages indésirables qui sont directement envoyés dans le spam.

Votre compte Melanie2web vous permet d’envoyer des mails et des documents en pièce jointe. En quelques clics, vous avez la possibilité de mémoriser les destinataires des messages sortants et les expéditeurs des messages reçus. Les fichiers que vous recevez peuvent tous être enregistrés dans votre espace de stockage.

Les portails d’authentification de Melanie2web

Melanie2web dispose de plusieurs portails d’authentification. Vous pouvez vous connecter par le portail d’authentification du ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation ou tout simplement via les sites «  identification.agriculture.gouv.fr » et « portal.agricoll.agriculture.gouv.fr ». Il y a également le portail d’authentification par connexion indirecte par le biais de Cerbère. Avec votre compte Cerbère, vous avez directement accès à l’interface Melanie2web sans entrer des informations de connexion.

Comment récupérer mon compte Melanie2web

Lorsque vous oubliez votre identifiant ou votre mot de passe, il se pourrait que votre serveur de messagerie professionnelle soit bloqué. Pour cela, vous aurez besoin de suivre les procédures classiques du protocole IMAP pour réinitialiser un mot de passe.

La première étape est de cliquer sur le bouton « Déverrouiller mon compte », vous allez ensuite être redirigé vers « Mon compte ». Ainsi, vous devez remplir le formulaire et ajouter une adresse Gmail ou Microsoft Outlook liée à votre compte Melanie2web. Par la suite, une URL à usage unique sera envoyée à votre boîte de réception Hotmail avec un code de vérification pour pouvoir changer le mot de passe. Ce qui vous permettrait de créer un nouveau mot de passe même si vous ne connaissez plus l’ancien.

Si vous pensez que vous avez été victime de piratage, vous pouvez contacter directement des spécialistes. C’est vraiment un cas rare, car la plateforme Melanie2web est protégée par les dispositifs de sécurité SSL, protégeant les informations saisies lors du login.